您的位置:主页 > 联通世界 >
联通:美好生活 精彩在沃
时间:2010-02-01 15:45来源:未知 编辑:行云流水 点击:
  

 

在2010年上海世博会倒计时100天前夕,联通公司与酷6网、世博报道联盟强强联手,共同打造一张覆盖全球的“绿色•世博宽频网”,以期更好地服务世博,宣传世博。这项活动也拉开了中国联通服务世博的序幕,联通公司将以精品网络、丰富实用的业务以及人性化的服务为世博会添彩,为来自全世界的人们创造更美好的生活。

服务世博责任机遇并存

被誉为世界经济、科技、文化的“奥林匹克”的世博会,是一场全球性的沟通盛会,是世界认识中国、认识上海的一扇窗口。本届世博会是历年来参展国家和组织最多、参观游览人数最多的一届,影响极其深远。与服务奥运相比,服务世博更具有挑战性。2008年北京奥运会为16天,吸引了40万~50万游客,其中境外游客约12万;而2010年上海世博会为184天,据有关部门预测,将吸引来自全球的7000万游客,境外游客约350万,这将是对上海通信能力和综合实力的一次全面检验。

由于通信网络全程全网的特性,做好大型活动的通信保障,是国家对通信运营企业的基本要求。联通公司认为,世博会是世界的世博、中国的世博、上海的世博。联通公司作为一个具有社会责任感的大型国有企业,深感有责任、有义务参与世博、服务世博、奉献世博。实际上,在世博园区的通信网络建设中,园区内的基站,全部由三家运营企业共建共享。此外,世博会的影响不仅仅在于5.28平方公里的世博园区,而是辐射到整个上海以及周边地区,甚至整个中国,因此做好通信服务,为上海世博会的信息化建设作出应有的贡献,是联通公司义不容辞的责任。

联通公司将努力使其用户,甚至全球3G用户感受到一届精彩的世博会。据了解,350万境外游客使用3G手机的有八成支持WCDMA技术,他们会用自己的3G手机随时随地记录、传播世博会的每个精彩瞬间。而这也意味着,全球用户将透过联通3G看世博。2005年日本爱知世博会上,就展示了WCDMA技术的精彩3G应用,留给人们难忘的印象。今天,有了WCDMA成熟的技术和应用作铺垫,联通公司将用更趋成熟的3G业务和差异化服务,以及联通公司2008年服务奥运的丰富经验,让上海世博会更加出彩。

同时,服务世博也是联通公司的一次机遇。2010年是联通公司3G业务规模商用、全业务经营进入全面发展的关键一年,联通公司将借世博会的东风,进一步加快多业务、多网络、多终端的融合,不断推出更先进、更优质、更高效的综合信息服务回报社会。

“世博会期间,联通的WCDMA正好进入一个全面发展时期。联通希望利用这个机会,能够在业务、品牌、服务各个方面都迈上一个新台阶。”上海联通副总经理鲁东亮表示。“结合WCDMA的网络优势,对于3G用户,我们将利用多种具有3G特色的手段,为他们提供尽可能便捷和周到的服务。这包括国内的游客,也包括国外的游客。”

网络业务服务全力支撑

为了更好地服务世博,联通公司早早便成立了世博专项领导小组,在业务保障、网络保障、服务保障、安全保障方面成立了4个专项工作组,在投资、网络建设、业务规划等各个方面,积极地实施了多项措施;建立跨省级通信保障机制,举全集团之力,在人员、服务、技术、营销等方面为上海提供全力支撑,以保证世博通信服务的顺利进行。

在网络方面,联通公司仅在世博园区的通信建设上阶段性就已投入了7个多亿,已在世博园区内建13个宏基站、210个室内覆盖,实现联通2G/3G移动业务全覆盖,并增配超过10台移动应急通信车,满足热点话务需求。同时组建了3个2.5G传输光环网,为业务提供高速通道,除世博事务局投资的项目外,上海联通可提供全业务接入。此外,联通公司在上海市区增加配置无线载频,以全面满足WCDMA国际漫游用户的需求;在浦东国际机场、虹桥机场、地铁线、游船码头、重要旅游区域、重要酒店等区域,按照极端高峰日80万用户进行移动网络扩容升级,完全可以满足世博会的需求。此外,联通公司拥有覆盖全球的固定网络资源,通过投资建设及购买IRU等方式在19条国际海缆上拥有容量,并与周边邻国建立了多条跨境陆缆系统,对于海陆缆尚未覆盖的国家和地区,可通过卫星通达,与全球90多家国际运营商建立直连,业务覆盖全球234个国家和地区,全球已建和在建的POP点共12个。联通骨干互联网国际出口带宽超过300GB。“海陆空”的网络资源为联通公司向世博会提供信息通信服务及保障奠定了基础。

在业务方面,基于3G这条快速跑道,联通公司将为服务世博推出很多实用、创新的3G业务:提供3G上网卡、手机电视、NFC刷卡手机;为用户提供基于“世博”的内容和信息服务:园区导航、交通导航、世博信息导航、世博寻人、世博寻物(客服热线);与其他业务供应商提供合作,提供英文WAP门户、小区短信、视频推送、手机定位等业务;为世博观众量身定做基于宽带应用的业务、传统语音信息业务及3G增值业务融合的多媒体综合信息服务平台,使来自世界各地的游客可以通过视频、语音、纸质媒体、网络三维地图等方式全方位获取世博信息。上海联通还与新华社上海分社签署合作协议,利用3G技术,实现新华社世博报道团的多媒体移动办公,协助新华社的世博报道。通过世博机遇,将有更多人了解联通3G、使用3G,并推动用户对WCDMA业务的感知和使用。

在服务方面,联通公司将从差异化、便捷化、人性化3个维度入手,在世博期间提供包括3G终端设置、租赁服务,国际、国内漫游客户投诉处理绿色通道,爱心无障碍服务,视频客服手语服务,热线多语种服务,营业厅双语服务,2G/3G用户异地补卡等在内的22项特色服务。

通过网络、业务、服务的全面覆盖,联通公司做好了服务世博的全方位准备。

携手价值联盟共拓市场

在世博会倒计时100天前夕,联通公司与酷6网、世博报道联盟强强联手,共同打造一张覆盖全球的“绿色•世博宽频网”。三方还将在今年1月至6月举办一场“无视频,不3G”手机视博会,让上海世博变成“看得见、摸得着”的一届“视”博盛会,也为“绿色•世博宽频网”造势。与此同时,联通“世博彩信报”宣告创刊。

“绿色•世博宽频网”内涵丰富,“绿色”代表了多元化的含义:其一,绿色的主题紧扣2010年上海世博会倡导绿色环保的理念;其二,联通公司一直以来都采用低碳排放、低能耗绿色基站,打造绿色WCDMA3G网络;其三,表明联通公司与酷6网支持正版,拒绝盗版、低俗视频的立场;其四,联通公司携手《新闻晚报》共同推出电子联通“世博彩信报”,更好地补充了传统纸质媒体。

值得注意的是,“绿色•世博宽频网”还大力推崇宽频的概念,联通公司手握全球主流3G标准,可实现最高14.4Mbps的下载速率,堪称手机掌中宽带;此外,WCDMA的“W”原意即是wide-band宽频的意思;加上世博视频丰富多样、高质量的内容,只有宽频网络才能承载。

与中国著名视频网站“酷6网”和世博报道联盟的合作,是联通公司跨行业“握手”的又一次有益尝试,也是上海联通“价值联盟”模式的延续。上海联通始终秉承“开放、合作、创新、共赢”的精神,尽可能地与最先进、最主流的势力结盟,积极利用各行业的优势资源,逐步建立起“价值联盟”形式的崭新合作模式,以更开放的姿态,更好地满足用户的个性化通信需求,提升3G推广的实际效果。

早在1个月前,酷6网在上海公布其2010年“三个1个亿”的战略发展,其中将分别投入3亿元资金,用于购买正版影视、整合视频内容和增购优质带宽。加入盛大集团后,欲将酷6网打造成网络视频的第一品牌。

三强联盟的另一方世博报道联盟,此前《新闻晚报》与新华社等全国50多家媒体共同成立了“见证人类文明•世博报道联盟”,全力打造世博会一流的媒体报道平台。

手机被誉为第五媒体,由3G通信运营商、网络主流媒体和传统主流媒体强强联手,汇聚三股力量,兵团作战,全方位覆盖,合力打造出的“绿色•世博宽频网”,势必将抢占世博报道的先机,成为世博会在全球范围展示、宣传的一大亮点。

用鲁东亮的话说,三家志同道合、有着共同创新及开放基因的人,走到了一起。联通“世博彩信报”创刊、“无视频,不3G”手机视博会活动等几项合作,只是拉开了一个序幕,据透露,三方结成战略同盟,携手共进,打造“绿色•世博宽频网”,为世博会奉献更多、更精彩的3G业务和服务。“美好生活、精彩在沃”,让我们拭目以待。

上海联通与上海电信签订基站共建共享协议

上海联通服务人员为用户提供业务咨询服务

上海联通为用户提供3G手机导航业务

链接1:

刷卡手机:出行消费手机随行

最近,一段名为“上海公交门事件”的视频迅速走红互联网,并被网友疯狂转载。一时间,“上海公交”、“刷卡门”、“公交门”等字词也成为各大搜索网站的热门关键字。这段视频拍摄于上海公交车上,一位打扮时尚的年轻女子,戴着太阳镜,身着低胸紧身装,项上挂着手机,因两只手都拿着东西,抽不开手,于是索性将胸部靠近公交刷卡机刷卡。而此举被紧随其后的50多岁模样的一位大妈效仿,连刷两次没有反应,司机告知大妈,前面那位女生用的是联通刷卡手机。

据了解,在此视频中,年轻女子脖子上挂的手机正是上海联通和上海公交卡公司于2009年9月联合推出的一项基于NFC技术的刷卡手机。上海联通刷卡手机目前已经实现了覆盖所有公交一卡通的应用领域,市民乘坐公交车、地铁、出租车以及购买小额商品均可“刷手机”埋单。利用手机的无线通信功能,还实现在手机上实时查询公交卡余额、公交卡交易记录,同时在国内首创公交卡空中充值功能,用户可通过上海联通预置在手机内的功能菜单,安全、快速地为公交卡账户充值。

上海联通刷卡手机基于NFC近场通信技术。NFC将非接触IC卡和读写器集成至移动终端上,面向短距离通信应用。采用基于13.56MHz工作频率,有效保证了多张卡在读写器电磁场范围内也能按照一定的规律有条不紊地工作,保证了用户交易的安全性和可靠性。

上海联通选择NFC近场手机支付模式,是因为看中这项技术目前已经有比较完善的产业链,并得到了各环节的支持。NFC近场通信技术符合国际标准ISO/IEC14443作为其技术基础及PBOC规范要求,广泛支持如银行IC卡规范、建设事业IC卡规范、交通部ETC和道路运输证规范、电子护照、身份证、NFC手机支付等扩展应用。GSMA协会2008年11月宣布支持NFCSWP方案,2009年2月巴塞罗那全球移动通信大会推介NFC技术。手机生产厂家诺基亚、LG、三星、摩托罗拉以及Sagem明确表示支持。全球46家电信运营商参与NFC手机支付实验。

上海联通秉承合作共赢的态度,积极打通NFC刷卡手机产业链两端,从支付服务环境和终端功能两大方面打造产业生态链。在上游,努力开拓不同类型商户;下游则与众多手机厂商合作,逐步增加支持NFC的手机终端款式,特别是增加支持WCDMA的终端。今年,中国联通将在更大范围内推广NFC刷卡手机,也将加大终端定制数量,提高终端厂商的积极性。

未来,联通公司将继续拓宽刷卡手机的应用,把钱包的各项功能集成到刷卡手机中,例如住宅小区的电子钥匙、公交地铁车票、办公场所的打卡,此外,自动售货机、超市、卖场、购物中心、便利店、餐厅、影剧院、游艺场所的消费等都可以通过刷卡手机来实现。

链接2:

世博彩信报:视频短信精彩在沃

近日,中国联通与《新闻晚报》达成战略框架协议,1月19日推出联通“世博彩信报”服务。据统计,2010年上海世博会将吸引来自国内外7000多万旅客来沪,此次双方携手推出的彩信报旨在为这些观众提供世博会的第一手信息,以及游览世博、游览上海的全方位攻略。

和传统彩信报相比,联通“世博彩信报”有三大特色:首先,此项业务基于中国联通最新推出的“乐媒”业务。据了解,乐媒基于彩信技术承载,支持文本、图像、音频和视频多种媒体信息的传输,比传统彩信操作更便捷。与彩信相比,容量升级至300kB,可录制发送3分钟语音,可拍摄发送290kB大小的相片,可录制发送30秒的视频,基于此可在彩信报内容中插入录音和短视频,让原来以图片、文字为主的彩信形式更加生动活泼。中国联通3G和2G网络用户均可使用。乐媒支持多媒体内容编辑和发送的一体化,只要“一键拍摄、简单编辑、一键发送”就可完成图片、音频、视频的拍摄和发送过程。其次,“世博彩信报”将在上海试商用后,向全国推出。届时,全国各地的联通客户都能通过联通“世博彩信报”了解上海世博盛会的最新情况。最后,联通“世博彩信报”还将推出“双语”版,并根据最新热点作专题策划,让来自海外的观众了解世博、了解上海。

去年12月,为了体现媒体社会责任、丰富世博报道形式、贯彻集团新媒体战略,《新闻晚报》联合新华社长三角采编中心、《中国青年报》、《南方都市报》、网易等全国50多家媒体共同成立了“见证人类文明•世博报道联盟”,全力打造世博会一流的媒体报道平台,让全世界人民在第一时间了解上海世博会的信息。

链接3:

手机视博会:无视频不3G

“手机视博会”是由中国联通和酷6网在2010年上海世博会期间达成的战略合作中一项重要的项目,于1月19日正式启动!“手机视博会”紧扣上海世博会主题,开展“美好生活,精彩在沃”的系列主题活动,希望借助活动调动全民积极响应上海世博会的口号,重新寻找生活中的幸福,共同见证世博会带来的美好生活,体验宣传世博的乐趣和意义。本次活动将历时6个月,其中,第一阶段的“手沃3G,发现幸福”视频大赛目前已正式启动,征集与城市幸福生活相关的视频。

随着3G时代技术的发展,联通公司利用WCDMA宽频网,与酷6网创新性地推出“电脑”、“手机”双平台互融互通的活动模式。此举意味着用户参与将从单一的网络升级到手机即时通信;从用户参与的角度看,用户只需使用同一个用户名,既可以从电脑专区登录参与活动,又能从手机专区登录参与活动,极大提高了用户参与的热情;此外,从活动内容的角度看,电脑专区和手机专区的内容实现同步更新,即用户在电脑专区和手机专区上看到的内容完全相同。

为迎接3G时代的全面到来,助推中国3G网络的快速发展,联通公司和酷6网将强强联手,共同培养网民和手机用户“手机看视频、手机拍视频、手机传视频”的娱乐习惯,用手机视频为大家带来幸福生活。

任何用户都能随时随地通过手机或者网络平台上传相关视频,踊跃参与“手机视博会”,除了与网友和手机用户共同分享精彩视频内容,参与者还将赢得活动幸福指数,争夺联通公司提供的惊喜大奖。除了上传视频,用户还可以通过手机积极参与活动投票,将有兴趣的视频推荐给好友分享、下载。

整个手机视博会希望通过三大视角来展示大都市不同领域中各类人群的幸福生活,从而体现“生活有所不同,幸福却是相同”的幸福理念,其中包括年青时尚的“backbag”群、积极进取的商务“白骨精”、典型的上海弄堂人这三大不同视角,来向您解读三种不同的幸福生活。

活动参与办法:登录www.ewo.ku6.com

链接4:

视频导航:信息服务专属导游

目前,在上海的一些酒店,客户可以通过酒店电视查找当地餐饮娱乐等信息。这是上海联通提供的视频导航服务,将传统语音信息业务、宽带多媒体应用业务、宽带我世界上海网站、3G增值业务相结合,打造出全新的多媒体信息服务平台。

视频导航是针对宽带酒店用户打造出的以视频内容导航为特色的全新多媒体信息服务产品,能够为客户提供酒店服务、城市导航、影音娱乐等内容。“酒店服务”包含“酒店介绍”、“我的留言”、“账单查询”、“帮助”、“酒店设施”、“餐饮指南”等服务。酒店客户通过连接到电视机上的机顶盒既可以收看61个频道的电视节目,又可进行影视节目点播。上海城市通为酒店客人提供关于上海本地的餐饮、娱乐、购物、旅游交通、演出展会票等信息查询服务,能够展现图片、文字、语音、视频等多种形式的查询结果。

基于强大的后台支撑和多媒体数据库系统,客户不仅可以随时进行便捷的查询、点播,还可以使用人工服务,联通客服人工坐席可以为客户提供更多查询与预订服务,与客户进行互动交流。例如客人要求查询餐厅,呼叫中心话务员根据客人消费水平、环境好坏等要求,将查询到的餐厅视频、图片等信息推送到客人的屏幕上,以便客人最终作决定。

(人民邮电报 山风 杨扬)
 


顶一下
(1)
100%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。

评价:
表情:
用户名:密码: 验证码:点击我更换图片
 
  频道热点
联通:美好生活 精彩
  频道推荐
  最新图文
  最近更新